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Política de eliminación de datos

Tabla de contenidos
¿A quién aplica esta política?

Esta política aplica a todos los usuarios y clientes que interactúen con Planimatik a través de cualquiera de nuestros productos, servicios o canales de comunicación.

Al usar nuestros servicios, aceptas que recopilemos y tratemos determinados datos personales y de negocio con el fin de prestarte el servicio. Esta política describe cómo puedes solicitar la eliminación total o parcial de esos datos, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.

Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación aplicable.

1 Envía tu solicitud por correo electrónico a info@planimatik.com con el asunto: "Solicitud de eliminación de datos".
 
2 Incluye en el mensaje tu nombre completo, el correo electrónico o teléfono asociado a tu cuenta y una descripción de los datos que deseas eliminar.
 
3 Verificación de identidad: podremos solicitarte documentación adicional para confirmar tu identidad y proteger tu privacidad.
 
4 Confirmación: recibirás un correo de confirmación cuando la eliminación se complete. El plazo máximo de gestión es de 30 días naturales.

Nota Importante: Ciertos datos podrán conservarse durante el tiempo legalmente requerido por obligaciones fiscales, contables o de cumplimiento normativo, incluso tras tu solicitud de eliminación.